Neurosciences

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Définitions

Les principales SOFTS SKILLS

Ifop 2019 ; pour 91% des cadres, les soft skills contribuent à la compétitivité des entreprises.

Management

Vision globale et stratégique
Orientation résultats
Leadership

Compétences cognitives

Esprit d’initiatives
Analyse et conceptualisation
Curiosité intellectuelle

Intelligence émotionnelle

Capacité d’adaptation & résilience
Travail en équipe
Maitrise de soi
De quoi parle-t-on exactement quand on évoque la question des qualités comportementales ? Qu’en est-il de ces compétences qui supplantent les compétences d’antan, dites techniques ?
Définition
Complémentaires aux hard skills qui évoquent les compétences techniques d’un collaborateur, les soft skills représentent les compétences humaines et comportementales intra et inter-personnelles.
(R)Evolution des soft skills
C’est en 2014 que Fabrice Mauléon (professeur et directeur du Learning Hub à France Business School), Julien Bouret (coach, double diplôme en management, spécialiste des techniques méditatives) et Jérôme Hoarau (double diplôme en management, formateur d’entrepreneurs) publient Le réflexe Soft skills – Les compétences des leaders de demain (Dunod).
7 ans plus tard, les auteurs du livre qualifient les soft skills de « passeport indiscutable »
En janvier 2022, Mélissa Suzuno mentionne une croissance à trois chiffres sur les demandes de soft skills. Pour elle, ces compétences sont indispensables pour diriger le changement, la stratégie, savoir motiver les équipes et favoriser l’appartenance.
Nous avons donc interrogé Lydia Martin, Docteure en psychologie du travail et chercheuse sur l’usage des jeux au travail qui nous confirme que « Faire face aux situations de travail passe par des compétences comportementales, type le travail d’équipe, la facilité d’adaptation, la créativité, la résilience ».

interview

Témoignage de Lydia Martin docteure en psychologie, psychologue du travail et chercheuse sur l’usage des jeux au travail

Docteure en psychologie, Lydia mène en parallèle de son activité professionnelle une activité de recherche qui lui permet de questionner les habitudes de travail du personnel d’entreprise.
Dans son activité, Lydia s’intéresse principalement aux relations entre travail et créativité, autrement dit la possibilité de développer des marges de manoeuvre par la médiation du jeu et des nouvelles technologies.

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Evaluez les soft skills

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Transformez vos intuitions en convictions !

L’évaluation des soft skills permet aux manager d’établir un diagnostic sur maximum 5 compétences comportementales parmi les 10 actuellement proposées par TalenTribu (voir haut de page).

Elle aide aussi les collaborateurs à prendre conscience des compétences acquises et à les optimiser.

Ainsi, elle contribue à définir des axes de progrès pour l’épanouissement et la performance de l’équipe.

Notation

Une évaluation fiable
Un évaluateur (interne ou externe de votre entreprise) accompagne l’équipe dans les salles pour les mises en situations pendant environ 1 heure (expérience gamifiée en présentiel).

Il note ses observations sur le référentiel de compétences digitalisé sur la tablette tactile.

Un enregistrement vidéo est possible pendant les mises en situations.

Un débrief collectif et un entretien individuel des participants sont prévus dans un ou plusieurs espaces habillés sous vos couleurs.

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La formation du référentiel de compétences

Une prise en main rapide
– Définition du cahier des charges
– Sélection des soft skills
– Appropriation des outils par un expert sur une ½ journée maximum (présentiel/distanciel).

Un kit d’évaluation

– Un référentiel de compétences
– Les fiches conseils pour appliquer le protocole d’évaluation
– La restitution et scoring instantanés par participant
– Le classement immédiat des participants
– L’auto-évaluation
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